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- 境外付小费之技巧
客人付小费本身,可以表达的涵义颇为丰富。它既能代表客人对服务人员为你付出的劳动的尊重,也可以表达客人对服务工作的一种肯定和感谢之情。从另一层面来说,也体现了客人本人的文化修养和文明礼貌。小费要付给谁?并不是所有的服务都要给小费。按照掼例,除了饭店不曾谋面的打扫房间的服务生一定要给小费外,对许多当面给客人提供特殊服务的人也要付小费。饭店的行李员如果笑盈盈帮你将行李提到了房间,那就绝不仅仅意味着热情,你理所应当付小费给他。出租车的司机把你拉到目的地,你应在计价器显示的数字基础上要增加一点车费做小费。
怎样付小费?付小费亦有一些技巧和惯例。给打扫房间的服务生的小费,在离开房间时放在显眼的位置即可。小费忌放在枕头底下,那样的话会被服务生认为是客人自己的东西忘了收藏。如果能在桌子上放小费的同时,留一张“THANKYOU”的纸条,会倍受服务生的欢迎和尊重。倘使当面要付小费给行李员,那最好是与他握手表示感谢的同时将小费暗暗给他。给导游、司机的小费,则要由团员一起交齐后放到信封里,由一代表当众给他们。在这里,向大家介绍以下国外的小费标准,以供参考。
·出租车:下车时,在车资以外多给
[美国]车资的10~15%[欧洲]车资的10~15%[亚洲]车资的10~15%
·餐厅:把帐单外多给的钱放在桌上
[美国]帐单的10~15%[欧洲]帐单的10~15%[亚洲]帐单的10~15%
·服务:如叫到房内服务,东西放好时,临走前
[美国]1美元[欧洲]1美元[亚洲]1美元
·服务生: 值班托办特别的事情在完成后时
[美国]1美元[欧洲]1美元[亚洲]1美元
·寄物处:取回寄放品时
[美国]1美元[欧洲]1美元[亚洲]1美元
·门僮:托叫出租车时,在上车前
[美国]1美元[欧洲]1美元[亚洲]1美元
·客房女服务生:早上放置于枕头下
[美国]1美元[欧洲]1美元[亚洲]1美元
·搬运行李员:搬完时
[美国]每件行李1美元[欧洲]每件行李1美元[亚洲]每件行李1美元
注:当面付小费时最忌付硬币。
1、亚洲国家
众所周知,咱国内酒店没有给小费习惯。不过并不是说咱们就没有这个传统,自古也有类似于小费的打赏风俗,名为“赏钱”,打赏的对象不仅是饭店的小二,还包括书童、跟脚和小厮等等。
日本和韩国
酒店里一般不需要给小费,有的服务员甚至会认为给小费的做法是非常无礼的。泰国酒店必须付小费,给20-30泰铢即可,合人民币4-5元。
泰国
普遍消费低,付小费并不心疼,劝大家这个钱就不要省,大大方方的给吧。不过要记住千万不能给硬币,因为在泰国,硬币是给乞丐的哦,别人会觉得你对他不尊敬。
新加坡
同样是东南亚国家,新加坡酒店并不需要给小费,付小费会让人误以为服务差。
印度
不给小费可能会被强迫索要 。在酒店,每件行李若需要搬抬请给50卢比(7元人民币),每天则要给客房服务生200卢比的小费(28元人民币),放在床头就可以了。在印度你可能会遇到被强迫要给小费的情况,比如在洗手间,会有人殷勤地给你递送纸巾,如果你很自然地接过来,那么接下去递纸巾的人会伸手向你要小费,给他10-20卢比就可以了。如果你真不想给,那么请不要随便接东西。
土耳其
在这个国家,如果你听到人家跟你说“Bakschisch”,意思就是让你给小费。酒店里,如果一点小费都不给被视为不懂礼貌,多少应该给一点。
2、欧洲国家
一般来说欧洲国家没有强制要求一定要给小费,因为服务费往往已经算在了你的费用中,如餐费等。不过真心给服务员,人家会很开心。
英国
虽说小费文化发展于英国,但是现在在英国小费意识并没有那么强,住宿如果住的是一般的酒店都不用给。要是住的比较高档酒店行李员每件行李1-2英镑,保洁员每天1-2英镑。
法国
旅馆里不一定非给小费,但客人也可留些小费在床头柜上。最好当面给,要不会被人家当遗失物还回来。
德国
不用给。但如果你要求工作人员提供了额外的服务,比如拿行李,送餐什么的,就需要给一点了。德国的纸币是从5欧元起印的,给两三块钱的钢镚儿是打发乞丐的,有点儿不好意思,要给还真就是得给五块钱。
希腊
住旅馆的客人临走时要亲自把一定的小费交到旅馆员工手里,给提箱子的员工大约1欧元。
3、非洲国家
在非洲,小费是人际关系润滑剂。在酒店如果不支付每天1-2美元的小费,你的房间是不会被打扫的。基本上,给小费,越能能得到更多超值的服务,而在非洲这些钱对于我们来说真的不多。
4、美国和加拿大
给小费是不成文的规定,一定要给!在美国、加拿大各种场合小费多如牛毛,如果你该出手时不出手,几乎寸步难行。上餐馆、旅行住店更是切不可忘记,否则遭人白眼不说,背后还要被诅咒祖宗三代;要不就是晚上回到房间里缺这少那,特别是卫生间里,“纸”到用时方恨少啊!另外,提箱子的人为每件行李获得1加元,在美国则是1至2美元。每住一个晚上要给清洁女工1至2美元。住旅馆如不是三星级以上的,一般每天出门前放在桌上一美元即可,三星级以上则要数美元或更多。
入住酒店给小费,小费怎么给?来自芝加哥某顶级酒店一看门人的建议
停车员
总的来说,停车员每为我们停一次车时,我们都应该付小费,停车员的小费标准通常是2到5美元。
行李员
行李员的工作非常繁重,给小费则体现出你对于他辛苦劳动的感谢。5美元甚至更多的小费很合适,以自己经济实力而定。
酒店前台
付小费的情况很少,当然这也不是不可以的。如果你感觉到客服是真心实意地提供了非常优质的服务,给小费也是可以的。
客房服务
每天5美元的小费很合适,因为你在酒店居住期间每天的清洁人员可能都不同。每天留下5美元,确保考虑到每个人,不要让工作人员因为轮班平摊小费而感到为难。
酒店餐厅员工
和在餐厅付小费一样,大约餐费的5%-10%。
游泳池员工
对于那些为你付出的人给予小费是有礼貌的行为。所以高温时在游泳池有人给你递上的冰爽毛巾的时,你应该给予一点小费以示感激。至于给救生员小费倒是从没听说过。不过如果你领着一大群小孩儿到泳池,那么你离开的时候给救生员付点小费也是可以接受的。
酒店看门人
有的客人选择到达酒店时给小费,有的人则是在离开时给小费。紧要关头可以让他们帮你预约某热门餐厅,这值得你的大手笔,5到20美元都是合适的。特定情况下,你还应当考虑给酒店的其他员工给小费。比如说追踪失物辛苦奔波的安保人员。虽然你不需要给所有人小费。
给小费需要方法得当 否则弄巧成拙能
尽量当面给,就当面给,再给对方服务员一个微笑,说声thank you^_^放在房间里面的钱,一般打扫人员不会擅自拿。有一个旅客去曼谷时,在酒店桌上放了几百株的泰铢(有零有整,自己忘带了),房间打扫了,钱也没有拿。还好没有被当小费,呵呵。
别拿许多钢镚,最好是整票。钢镚是拿来打发乞丐的。
总之,小费啊能给就给,小钱不省,有时候福利大大的。
1,某旅游网上旅客真实的故事:“我入住一个香港某5星级酒店,客房可以不用付小费,不过我在烟灰缸下放了10港币。除了整理房间以外,在客房内未喝完的酒店矿泉水的情况下,又摆了两瓶新的矿泉水,而同去的住另外一间的朋友在第二天就没有。香港矿泉水街上卖多少钱大家都知道。”“前台入住登记时,给了人家10港币,结果人家免费从高级房升级为70层的海景房。太值了。”
2、有的服务最好先给。比如在东南亚做SPA,给小费,要给就先给,等人家服务完了,你再给,那就等于白给。你先给,人家态度就不一样了啊。听说有人没给小费,然后,厕所都没纸了,你懂的。
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